Podczas gruntownego śledztwa ICO odkryło naruszenia Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (PECR). Śledztwo trwało od 5 sierpnia 2021 roku do 20 grudnia 2021 roku, w trakcie którego F12 Management dokonało aż 1 346 019 niechcianych połączeń.

W szczególności ICO stwierdziło, że F12 Management naruszyło przepisy, które zakazują niechcianych połączeń w celach marketingu bezpośredniego do abonentów. Ponadto ustalono, że F12 Management nie dostarczyło odbiorcom połączeń z marketingu bezpośredniego niezbędnych informacji, zgodnie z wymaganiami prawnymi.

W związku z powyższymi naruszeniami ICO nałożyło karę w wysokości 200 000 funtów na F12 Management Ltd. Dodatkowo ICO nakazało F12 Management Ltd, że w ciągu 30 dni od ogłoszenia decyzji egzekucyjnej musi powstrzymać się od przekazywania lub inicjowania przekazywania niechcianych komunikatów w celach marketingu bezpośredniego do abonentów, którzy wcześniej wyrazili swoje obiekcje wobec takich połączeń. Ten nakaz dotyczy również abonentów, którzy zarejestrowali swoje numery w TPS co najmniej 28 dni wcześniej i nie wyrazili zgody na otrzymywanie takich komunikatów.

Ponadto F12 Management Ltd otrzymała nakaz zapewnienia, że odbiorcy komunikatów zostaną poinformowani o nazwisku osoby odpowiedzialnej oraz dostarczeniu adresu lub numeru telefonu, pod którym można się z nią skontaktować bez dodatkowych opłat.

Jak informuje na swojej stronie Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO) nałożyło ono grzywny w łącznej wysokości 590 000 funtów na pięć firm za łączne wykonanie 1,9 miliona niechcianych połączeń marketingowych skierowanych do osób starszych i osób podatnych na zagrożenia.

Więcej: https://ico.org.uk/media/action-weve-taken/mpns/4026557/f12-management-ltd-monetary-penalty-notice.pdf

https://ico.org.uk/about-the-ico/media-centre/news-and-blogs/2023/09/ico-issues-half-a-million-pounds-in-new-fines-as-fight-to-tackle-illegal-nuisance-calls-continues/

Jeżeli chcesz być informowany na bieżąco o naszych publikacjach w www.odoserwis.pl dołącz do nas:

Facebook https://www.facebook.com/odoserwis.pl.2016/

Linkedin https://www.linkedin.com/company/odoserwis-pl/

-----------------------------------------------------

Wydawcą odoserwis.pl jest firma JDS Consulting świadcząca usługi outsourcingu Inspektora ochrony danych, doradztwa i audytu RODO; www.jds.com.pl