W ocenie UODO spółka Virgin naruszyła zasadę poufności, której prawidłowa realizacja zapewnia, że dane nie są udostępniane osobom nieuprawnionym. UODO podkreślił w niniejszej sprawie konieczność regularnego mierzenia, testowania i sprawdzania zabezpieczeń. Jednocześnie wyjaśnia, że dokonywanie przeglądów jednorazowo lub w sytuacji wystąpienia zmiany organizacyjnej lub prawnej, jak również podejmowanie działań dopiero w przypadku podejrzenia zaistnienia podatności, nie może zostać uznane za regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności zastosowanych środków technicznych i organizacyjnych.