Hotel Ambasador Premium, Łódź, 09.02.2023

W programie m.in.:

• Budowanie pozytywnego wizerunku i marki placówki medycznej.
• Pozyskiwanie i obsługa komercyjnych pacjentów online.
• Monitoring w placówce - czy, gdzie i jak dopuszczalny?
• „Trudny pacjent? Nie znam, nie widziałem.”
• Obsługa pacjentów bardziej wymagających.
• Jak znaleźć dobrą rejestratorkę? Profesjonalna rekrutacja pracowników Działu Obsługi Pacjenta.
• Lepiej czy taniej? Czyli, jak budować wartość usług medycznych.
• Kontrola Rzecznika Praw Pacjenta – przebieg i zakres.
• Reklama wyrobów medycznych w świetle nowych przepisów.
• Zbiorowe naruszenie praw pacjenta - czy mnie to dotyczy?
• Nowy projekt nowelizacji ustawy o refundacji.
• CIT Estoński – korzyści podatkowe dla placówek medycznych. 
• Myszka Miki u lekarza, czyli prawo autorskie w placówce medycznej.
• Elektroniczna Dokumentacja Medyczna – aktualne zmiany, dostęp, bezpieczeństwo, digitalizacja.
• Przegląd aktualnych dotacji unijnych w perspektywie najbliższych lat.
• Formy prowadzenia działalności leczniczej oraz sukcesja placówki medycznej.
• Organizacja czasu pracy. Gdy czas przecieka nam pomiędzy palcami… Jak zwiększyć efektywność szefa i zespołu aby skutecznie realizować cele firmowe oraz czerpać satysfakcję z pracy?
• Motywacja i rozwój - etapy rozwoju pracowników, rola mentora.
• Agile management - zwinne zarządzanie. W jakich organizacjach sprawdzi się najbardziej?
• Pacjent o szczególnych potrzebach. Na co należy zwrócić uwagę w celu budowania profesjonalnych relacji z pacjentem niepełnosprawnym
• Podejmowanie decyzji strategicznych w dzisiejszych realiach
• Nowy menadżer w placówce medycznej - jak zbudować autorytet i wdrożyć nowego menadżera?

Wśród prelegentów znajdują się trenerzy biznesu, przedstawiciele kancelarii prawnej oraz specjaliści ds. marketingu współpracujący z placówkami leczniczymi.

Dla kogo dedykowane jest wydarzenie?

• Prezes oraz pozostali członkowie zarządu spółek prowadzących działalność leczniczą
• Dyrektor szpitala oraz przychodni
• Menedżer placówki medycznej
• Kierownik przychodni oraz danych komórek organizacyjnych
• Pozostała kadra zarządzająca w podmiotach leczniczych, której zakres obowiązków jest zbieżny z obszarem tematycznym wydarzenia

Szczegóły oraz formularz zgłoszeniowy są dostępne na stronie internetowej organizatora: https://mcbkonferencje.pl/konferencje;8;218;1