Włoski organ ochrony danych (Garante) nałożył grzywnę w wysokości 300 tysięcy euro na firmę oferującą usługi marketingu cyfrowego
27/04/2023
Garante poinformował w swoim kwietniowym biuletynie o nałożeniu na Ediscom S.p.a. kary grzywny oraz ostrzeżeń i nakazów dostosowania się do przepisów RODO oraz kodeksu ochrony danych osobowych w związku z nielegalnym przetwarzaniem danych osobowych w celach marketingowych.
Firma cyfrowa Ediscom S.p.a. wysyłała użytkownikom ze swojej bazy danych wiadomości otrzymane od firm klienckich (wszystkie średnie-duże i niektóre bardzo dobrze znane) w celu przeprowadzenia dla tych firm kampanii promocyjnych za pośrednictwem wiadomości SMS, poczty elektronicznej i automatycznych połączeń.
Z kontroli przeprowadzonych przez Urząd wynikało, że w niektórych portalach należących do spółki stosowano tzw. "ciemne wzory", które poprzez odpowiednio zaprojektowane interfejsy graficzne i inne potencjalnie wprowadzające w błąd metody zachęcały użytkownika do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz na przekazywanie danych osobom trzecim.
Na tych samych portalach Urząd stwierdził także szereg innych naruszeń m.in.:
- niemożność wykazania przez firmę uzyskania zgody na wysyłanie wiadomości promocyjnych
- obowiązek podawania nadmiarowych danych np. udzielenia przez użytkownika odpowiedzi na temat jego nawyków zakupowych
- prośbę o podanie przez użytkownika danych kontaktowych (imię i nazwisko, adres e-mail) znajomych potencjalnie zainteresowanych oferowanymi usługami
- zaproszenie do kliknięcia linku, który prowadził do innej strony w celu pobrania e-booka, z już rozpoznanymi danymi profilu użytkownika i już wybranymi zgodami prywatności.
Treść decyzji: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9870014
Jeżeli chcesz być informowany na bieżąco o naszych publikacjach dołącz do nas:
Facebook https://www.facebook.com/odoserwis.pl.2016/
Linkedin https://www.linkedin.com/company/odoserwis-pl/
-----------------------------------------------------
Wydawcą odoserwis.pl jest firma JDS Consulting świadcząca usługi outsourcingu Inspektora ochrony danych, doradztwa i audytu RODO; www.jds.com.pl