900 tysięcy euro kary dla Solocal za brak ważnej zgody na działania marketingowe

18/08/2025

Dane Osobowe, Zgoda Marketingowa, Kara Za Naruszenie Rodo, Przetwarzanie Danych, Cnil,

Francuski organ ochrony danych osobowych (CNIL) nałożył na firmę Solocal Marketing Services karę wysokości 900 tysięcy euro. Firma naruszyła przepisy RODO oraz francuskiego kodeksu poczty i łączności elektronicznej w zakresie gromadzenia i potwierdzania zgody na komunikację marketingową.

900 tysięcy euro kary dla Solocal za brak ważnej zgody na działania marketingowe

Solace Marketing Services przetwarzał dane osobowe bez uzyskania świadomej i jednoznacznej zgody

Solocal Marketing Services pozyskiwał dane potencjalnych klientów od zewnętrznych brokerów, wydawców konkursów i stron testujących produkty. Następnie wykorzystywał te dane do prowadzenia kampanii reklamowych i pozyskiwania klientów komercyjnych drogą mailową oraz SMS-ową. Niektóre dane przekazywał także swoim klientom, by ci sami mogli podejmować działania marketingowe.

Komisja ds. ograniczeń ustaliła, że do pozyskiwania danych brokerzy wykorzystywali formularze wprowadzające w błąd. Tym samym niemożliwe było uzyskanie swobodnej i jednoznacznej zgody wymaganej przez RODO.

900 tysięcy euro kary i zakaz prowadzenia działań marketingowych bez ważnej zgody

Firma nie dostarczyła również CNIL dowodu otrzymania zgód osób fizycznych, których dane uzyskała od jednego z głównych dostawców. To z kolei uniemożliwiło organowi kontroli zbadanie formularzy.

W efekcie na Solocal Marketing Services CNIL nałożył nie tylko karę finansową. Zakazał również prowadzenia działań marketingowych bez ważnej zgody. Jeśli firma nie zastosuje się do nakazu w ciągu dziewięciu miesięcy, grozi jej dodatkowe 10 tysięcy euro grzywny za każdy dzień zwłoki.

Źródło: Biuletyn UODO czerwiec 2025 str. 28-29

Masz pytania?

Jeśli masz więcej pytań dotyczących RODO i sztucznej inteligencji- więcej informacji znajdziesz w naszym serwisie. Przejrzyj nasze zasoby!

Jeżeli chcesz być na bieżąco z tematyką RODO, prawa nowych technologii i AI obserwuj nas!

Facebook https://www.facebook.com/odoserwis.pl.2016/

Linkedin https://www.linkedin.com/company/odoserwis-pl/

Wydawcą odoserwis.pl jest firma JDS Consulting świadcząca usługi outsourcingu Inspektora ochrony danych, doradztwa i audytu RODO; www.jds.com.pl

Jeżeli chciałbyś skorzystać z opinii lub porady prawnej nie wahaj się skontaktować z nami office@jds.com.pl ; www.jds.com.pl

Dane Osobowe, Zgoda Marketingowa, Kara Za Naruszenie Rodo, Przetwarzanie Danych, Cnil,

Zobacz również

Naruszenie ochrony danych

Kradzież samochodu ujawniła luki w ochronie danych osobowych pacjentów. UODO ukarał przychodnię z Pyskowic

Dopiero gdy dokumentacja medyczna została skradziona z samochodu lekarza, niepubliczny ZOZ w Pyskowicach wdrożył realne zabezpieczenia danych osobowych pacjentów. Prezes UODO zauważył, że gdyby analiza ryzyka została przeprowadzona wcześniej, konsekwencji tego zdarzenia(...)

Naruszenie ochrony danych

125 tysięcy euro kary za wyciek danych studentów

Irlandzki organ ochrony danych (DPC) nałożył karę 125.000 euro na Radę ds. Edukacji i Szkolenia Miasta Dublin (CDETB) za naruszenie ochrony danych osobowych około 13 tysięcy osób ubiegających się o stypendia studenckie. Wśród danych znajdowały się także dane szczególnej(...)

Naruszenie ochrony danych

Świadome zaniechania i brak zabezpieczeń uzasadniają wysokie kary po ataku ransomware

Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie w pełni poparł argumentację Prezesa UODO w sprawie dotyczącej spółek Delta KTW oraz InterSYS. Tym samym sąd oddalił skargę złożoną na decyzję, w której PUODO nałożył na wspomniane spółki kary po ataku ransomware.